Gestionar más de 100 empleados en plena temporada alta sin un equipo de RRHH no es tarea fácil. En el GPRO Valparaíso Palace & Spa, un hotel cinco estrellas ubicado en Palma de Mallorca, toda la operativa de personal —contratos, renovaciones, comunicaciones internas— recaía en una sola persona.
Con cada pico de actividad, la necesidad de agilidad y control se hacía más urgente.
El reto: agilidad y control en plena temporada alta
Durante años, el equipo del hotel gestionó manualmente todos los procesos relacionados con la firma de documentos. La impresión, firma presencial, escaneo y archivo generaban una carga administrativa importante, dificultaban el seguimiento y ralentizaban la incorporación de personal, justo cuando más agilidad se necesitaba.
Además de digitalizar estos procesos, el objetivo era claro: centralizar toda la información de los empleados, facilitar la comunicación interna y reducir el uso de papel.
«Queríamos mejorar la agilidad y trazabilidad en los procesos documentales, especialmente en temporada alta, cuando aumentan las contrataciones. También buscábamos una solución que centralizara la información del personal y facilitara la comunicación interna.»
GPRO Valparaíso Palace & Spa
La solución: una plataforma todo en uno, adaptada a su realidad operativa
GPRO Valparaíso necesitaba algo más que una herramienta de Recursos Humanos: buscaba una solución ágil, centralizada y fácil de gestionar, capaz de adaptarse a la realidad de un hotel con alta rotación y recursos limitados en RRHH.
La plataforma de niikiis ofrecía exactamente eso: una solución todo en uno para digitalizar la gestión del personal, automatizar tareas administrativas y centralizar la información de cada empleado. Al integrar de forma nativa la firma electrónica de Signaturit Group, el equipo del hotel puede generar, enviar, firmar y almacenar documentos desde un único entorno, sin procesos manuales ni herramientas externas.
Desde contratos y renovaciones hasta anexos, finiquitos o documentación de prevención de riesgos, todo se gestiona de forma digital, con trazabilidad completa y accesible desde cualquier dispositivo.
«Antes teníamos que buscar a cada empleado para firmar un documento. Ahora lo enviamos desde niikiis, lo reciben y lo firman con Signaturit desde cualquier sitio. Todo va más rápido.”
Laia Riera, Coordinadora, GPRO Valparaíso Palace & Spa
Resultados: más agilidad, menos papel y mejor experiencia
Desde la implantación de niikiis con la firma electrónica de Signaturit Group, GPRO Valparaíso ha optimizado sus procesos de gestión de personal, reduciendo tiempos y ganando en agilidad y control.
Además, el equipo ha logrado centralizar el seguimiento de documentos firmados y pendientes, garantizar el cumplimiento normativo con mayor facilidad, y ofrecer a sus empleados una experiencia mucho más fluida y digital, adaptada a sus necesidades operativas.
niikiis + Signaturit Group: una integración con impacto real
Para niikiis, digitalizar la gestión de personas va más allá de la tecnología: se trata de simplificar el trabajo diario de quienes lideran equipos en entornos dinámicos, con estructuras reducidas o alta rotación. Por eso, integrar la firma electrónica de Signaturit Group dentro de su plataforma era un paso natural: sumar eficiencia sin añadir complejidad.
Integrar Signaturit en nuestra solución era el paso lógico para ofrecer una experiencia completa, segura y accesible en la gestión de personas. Su robustez tecnológica y acompañamiento constante han sido claves para que nuestros clientes, como GPRO, ganen en agilidad, control y eficiencia desde el primer día.
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