Clínica Monte Grande es una institución privada de alta complejidad ubicada en la provincia de Buenos Aires, con varias sedes, aproximadamente 250 camas, más de 1.500 colaboradores y más de 1.000 médicos de distintas especialidades. Atiende pacientes de todas las edades y, desde hace años, impulsa una estrategia institucional de transformación digital y despapelización bajo una lógica de «Papel Cero».
En ese camino encontraron en Integrando Salud, HealthTech argentina especializada en soluciones SaaS para instituciones sanitarias, al partner tecnológico capaz de llevar la firma electrónica al corazón del proceso clínico: la propia Historia Clínica Electrónica.
El reto
La gestión de consentimientos informados era uno de los procesos más críticos —y más manuales— del día a día de la clínica. Cada documento implicaba un circuito largo y dependiente del papel: imprimir el consentimiento, entregárselo al paciente, recoger la firma manuscrita, escanearlo y archivarlo.
Un flujo que generaba múltiples puntos de fricción:
El objetivo era claro: integrar la firma directamente dentro de la Historia Clínica Electrónica, sin obligar al equipo de salud a salir del sistema y sin renunciar a la validez probatoria que un consentimiento informado exige.
La solución:
Integrando Salud incorporó la firma biométrica de VIDsigner Bio dentro de su plataforma de Historia Clínica Electrónica. La integración permite gestionar todo el ciclo del consentimiento sin abandonar el entorno clínico: el profesional genera o selecciona el documento, el paciente lo visualiza en una tablet compatible, lo firma con lápiz óptico y queda automáticamente cifrado y asociado a su historia clínica.
La tecnología VIDsigner Bio captura evidencias biométricas del trazo —presión, velocidad e inclinación— y las conserva dentro del propio documento, aportando garantías legales equivalentes a las de una firma manuscrita.
Tras una implementación inicial sobre consentimientos informados críticos en 2024, el uso se extendió progresivamente a otras áreas clave:
«No se trata solo de firmar documentos sin papel. Se trata de integrar la evidencia legal directamente al flujo clínico, para que la Historia Clínica Electrónica sea más segura, trazable y eficiente.» — Sergio D. Montenegro, CEO de Integrando Salud
Resultados e impacto:
Desde la puesta en marcha, Clínica Monte Grande ha transformado un proceso crítico en una experiencia digital fluida tanto para pacientes como para profesionales. Los beneficios observados son tangibles en todas las dimensiones del proceso:
✅ Mejor experiencia de paciente y profesional, sin fragmentación entre sistemas.
✅ Mayor agilidad operativa y reducción de tiempos de espera en la atención.
✅ Eliminación progresiva del papel y ahorro en insumos (tóner, fotocopias, archivo físico).
✅ Mejor trazabilidad documental y disponibilidad inmediata del consentimiento dentro de la HCE.
✅ Mayor seguridad jurídica gracias a las evidencias biométricas asociadas a cada firma.
Para el paciente, firmar en tablet resulta tan natural como hacerlo en papel, pero con plena seguridad jurídica. Para el equipo sanitario, la ventaja es estructural: el consentimiento queda disponible al instante dentro del sistema, sin necesidad de imprimir, escanear ni archivar físicamente.
«Gracias a la firma biométrica integrada a nuestra Historia Clínica Electrónica, pudimos eliminar el papel en consentimientos críticos, ganar agilidad operativa y fortalecer la seguridad jurídica de cada documento firmado.» — Dra. Claudia Dreyer, Médica Auditora del Centro Médico Monte Grande
Una alianza tecnológica al servicio de la salud digital
La colaboración entre Integrando Salud y Signaturit Group, a Namirial Company demuestra que el futuro de la salud digital pasa por procesos clínicos completamente integrados, donde identidad, consentimiento y trazabilidad forman parte de un mismo flujo asistencial.
Un modelo replicable en clínicas, hospitales, centros quirúrgicos y redes prestacionales con alto volumen documental.
