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La firma electrónica es una herramienta imprescindible para cualquier empresa y sociedad. Pero lo cierto es que hay algunos sectores en los que es todavía más importante que se convierta en un estándar. Curiosamente en algunos de ellos todavía no ha tomado suficiente tracción. Precisamente ocurre así en el sector de la salud, desde hospitales y clínicas, hasta laboratorios médicos.

En todos estos casos es importante el poder procesar documentos y archivos digitales de manera rápida, segura y fiable, así como el contar con la posibilidad de firmar documentos con la identificación del firmante y con toda la robustez legal necesaria.

Signaturit ofrece soluciones de firma electrónica especialmente útiles para empresas del sector de la salud. Estas soluciones permiten realizar firmas digitales jurídicamente vinculantes en cumplimiento con todos los protocolos y estándares legales vigentes.

¿Qué encontrarás en este post?

La importancia de la seguridad de los datos en el ámbito médico

En el ámbito médico, la seguridad de los datos es primordial. Esto se debe a que estamos hablando de la salud y el bienestar de los pacientes. Los profesionales del sector salud requieren procesar información sensible y confidencial de forma fiable y segura. Por lo tanto, es importante contar con un sistema que garantice la integridad y privacidad de los datos clínicos para evitar vulneraciones o fraudes.

Los datos médicos de salud son unos de los datos más sensibles que existen, y también son sobre los que se establecen las sanciones más importantes cuando se produce un trato defectuoso de los mismos. Por otro lado, esta clase de datos también suelen ser objetivo de ataques cibernéticos, por lo que es especialmente relevante el dar valor a que las gestiones médicas se realicen de la manera más segura posible.

Por otro lado, cuando se trata de realizar operaciones relacionadas con la salud, la importancia de contar con un soporte jurídico robusto es algo clave para que los especialistas puedan realizar su trabajo de la forma más sosegada posible y con la tranquilidad de que están protegidos legalmente ante una posible reclamación posterior. Cuando un procedimiento médico tiene consecuencias negativas, es importante contar con la base legal para que quede demostrado que se entendían bien los peligros y que la decisión se tomó por parte del paciente en base a un consentimiento informado bien cumplimentado.

Beneficios de la firma electrónica para la seguridad de datos en el sector salud

La firma electrónica es una herramienta ideal para lograr un estándar de seguridad que permita gestionar los documentos con mayor facilidad. Esto se debe a que ofrece un gran grado de seguridad para cualquier proceso digital: manteniendo la autenticidad, integridad y confiabilidad en cada registro o documento firmado electrónicamente, sin necesidad de que estos tengan que andar circulando por diferentes equipos o puedan ser accesibles para personas fuera del ámbito médico directo. Además, permite almacenar los documentos en entornos virtuales seguros para evitar el acceso no autorizado a información confidencial. Este tipo de plataformas son fácilmente accesibles y permiten monitorizar el uso adecuado de los datos médicos sin generar riesgos ni amenazas a la privacidad del paciente.

La firma electrónica es una solución que les permite a los profesionales médicos y sus pacientes probar y comprobar la exactitud de los registros clínicos. Ofrece un alto grado de seguridad y protección de datos, ya que garantiza autenticidad, integridad y confidencialidad de la información.

La firma electrónica se está convirtiendo en un servicio cada vez más importante en el sector salud debido a sus ventajas.

El consentimiento informado y la firma electrónica, una combinación imprescindible

La firma electrónica es el medio perfecto para agilizar trámites en el sector salud que requieran la firma de un consentimiento informado. Este documento menciona los propósitos y procedimientos del tratamiento, y conjuga imprescindiblemente la autorización del paciente.

Con la firma electrónica, se elimina el proceso manual y se ahorran tiempo y recursos a la hora de gestionar los documentos. Pero es que además también ofrece una mayor seguridad jurídica por múltiples motivos.

El consentimiento informado es un documento en el cual el especialista o clínica comunica al paciente los riesgos a los que se enfrenta al afrontar una operación o un procedimiento médico. La firma del paciente implica su conformidad con el mismo y da seguridad jurídica al especialista.

Sin embargo, tanto paciente como especialista necesitan que este documento tenga un valor legal total, pues si no, genera problemas a ambos. El consentimiento informado debe ser entendido a fondo por el paciente. Y es bueno contar con tiempo para poder firmarlo de forma adecuada. Además, la versión firmada por el paciente debe poder ser verificada, para que no existan cambios posteriores que puedan ser un problema sobre lo que realmente se firmó. E incluso el proceso de firma debe ser verificable al máximo, para poder identificar de forma inequívoca al firmante, algo que no es tan simple cuando se trata de un papel que se deja en la mesa junto a un paciente hospitalizado.

La firma electrónica es una solución ideal, pues permite que el documento quede claramente vinculado al firmante y al especialista, y además se verifica el contenido del documento, al no poderse modificar la versión que ha sido firmada de ninguna de las maneras, pues dejaría de contar con verificación de firma.

Cómo ayuda la firma electrónica al médico especialista

La firma electrónica ofrece muchas ventajas para médicos especialistas. Solo analizando el consentimiento informado, permite que estos puedan realizar su trabajo con la seguridad jurídica necesaria, teniendo un documento en el cual el paciente ha reconocido los riesgos a los que se enfrenta, y permitiendo que pueda realizar el procedimiento según lo informado en el consentimiento.

Por otro lado, si el propio paciente ha hecho modificaciones en el consentimiento informado modelo, y las ha firmado, el especialista puede utilizar esto como referencia en caso de una reclamación futura, pues el consentimiento informado firmado adecuadamente por el paciente tiene valor legal si este restringe determinados tratamientos o el uso de determinados procedimientos médicos, limitando incluso las posibilidades del especialista, y limitando la responsabilidad que este tiene. La firma electrónica certifica que el contenido de un determinado consentimiento informado es lo que exactamente el paciente firmó, y no otra cosa, por lo que da una seguridad jurídica que difícilmente se puede conseguir con otros sistemas.

Por último, facilita que el paciente pueda enviar el consentimiento informado a posteriori, sin necesidad de que se tenga que personar en las instalaciones médicas, después de haberlo analizado, revisado, y modificado según considere, de manera que el especialista no se vea obligado a tener que forzar al paciente a tomar una decisión en un corto espacio de tiempo, lo que podría traer problemas legales a posteriori.

Cómo ayuda la firma electrónica al paciente

En el sector de la salud, la firma electrónica también ofrece ventajas a los pacientes en lo que a la seguridad jurídica se refiere. El consentimiento informado es verificable en cualquier momento según las modificaciones realizadas en este, por lo que puede utilizarse como una prueba de reclamación válida a nivel legal, sin que pueda modificarse de ninguna de las formas el contenido del consentimiento informado.

Por otro lado, al poder realizar una firma electrónica sin necesidad de personarse en la clínica, es posible analizar en profundidad el consentimiento informado antes de tomar una decisión, y poder completar el mismo una vez que tenga claro su decisión.

La firma electrónica agiliza muchos trámites en hospitales y clínicas

Con la firma electrónica, los usuarios pueden firmar documentos y actualizar datos médicos con sólo un par de clicks. Esto evita tiempo perdido al no tener que hacer cola para hablar con administrativos, y permite también ahorrar espacio físico al no tener carpetas físicas.

Además, gracias a la firma electrónica se asegura un control de documentación seguro a través de todos los procesos, desde el consentimiento informado hasta los manuales internos. Esto mejora considerablemente el control y administración del tráfico informativo entre médicos y pacientes dentro del sector sanitario.

Los especialistas pueden gestionar la documentación de sus pacientes desde cualquier lugar sin que eso suponga un riesgo de exposición de datos personales sensibles.

Muchas instituciones sanitarias reconocen las ventajas de incorporar la firma electrónica como un proceso estandarizado en sus operaciones diarias.

Agiliza mucho la entrega de resultados de pruebas a pacientes, al poder acceder estos a los mismos sin necesidad de personarse en las instalaciones sanitarias y sin riesgos de que dichos datos personales sensibles lleguen a la persona equivocada, al utilizar sistemas de firma electrónica que identifican al firmante.

El uso de la firma electrónica es una solución clave para los profesionales sanitarios, clínicas y hospitales. La digitalización de documentos facilita el cumplimiento de los requisitos legales, mejora la seguridad de los datos de los pacientes, proporciona una mayor eficiencia y simplifica los procesos de atención.

Signaturit propone soluciones que ayudan a los profesionales sanitarios a cumplir con los requerimientos de la normativa actual, a la vez que se agiliza la gestión de consentimientos informados, entrega de resultados de pruebas, y firma electrónica de cualquier documento donde se requiera identificación de firmante y verificación de contenido. Si eres un especialista sanitario o el responsable de una clínica o entidad del sector salud, ponte en contacto con nosotros para obtener más información sobre cómo las soluciones de Signaturit pueden ayudarte a realizar las gestiones de forma más ágil y segura.