En un sector tan competitivo como el de la automoción, la eficiencia operativa y la experiencia del cliente son factores determinantes. El Grupo Blendio, uno de los principales grupos de concesionarios del norte de España, ha apostado por una transformación profunda de sus procesos documentales.
La combinación de CarBook, la solución de VarGroup diseñada para concesionarios, con la firma electrónica de Signaturit Group, les ha permitido escalar su operativa con agilidad, control y transparencia.
El reto
Blendio gestiona anualmente más de 15.000 operaciones de venta entre vehículos nuevos y de ocasión, con 25 marcas y más de 60 instalaciones distribuidas por distintas provincias. Hasta hace poco, la documentación asociada a estas ventas –presupuestos, contratos, justificantes, cesiones, etc.– se tramitaba con herramientas que no respondían a la complejidad del grupo ni a su ritmo de crecimiento.
«Teníamos un gestor documental que no se adaptaba a nuestras necesidades. Nos ralentizaba. Necesitábamos una solución pensada para concesionarios, no una herramienta genérica» — Jonathan Pérez, Adjunto a Dirección Comercial, Blendio.
Además de agilidad, Blendio buscaba:
- Autonomía para configurar y escalar la solución sin depender del proveedor
- Integración con CRM y DMS propios
- Visibilidad en tiempo real del estado de los expedientes
- Reducción de errores administrativos
- Firma electrónica nativa, legalmente válida
Solución
Blendio implantó CarBook, la solución de VarGroup diseñada para digitalizar la gestión de expedientes de venta en concesionarios, con firma electrónica avanzada de Signaturit Group integrada de forma nativa.
¿Qué aporta CarBook?
“CarBook transforma un proceso administrativo en una ventaja competitiva. Es una solución pensada para el día a día real de un concesionario, y eso marca la diferencia.” — Esteve Escuer, Business Development Manager, VarGroup
Resultados
Desde la implantación, Blendio ha logrado una transformación medible y directa:
Estos resultados consolidan la digitalización del proceso de venta en Blendio, aportando mayor control, eficiencia operativa y una experiencia más ágil tanto para el equipo interno como para el cliente final.
Una alianza que genera valor
La colaboración entre VarGroup y Signaturit Group muestra cómo una integración tecnológica bien alineada puede impulsar la transformación digital en cualquier sector, adaptándose a la operativa y necesidades reales de cada negocio.
“Desde el inicio, CarBook se ha diseñado con la firma electrónica de Signaturit totalmente integrada, lo que nos permite ofrecer un proceso seguro, ágil y adaptado a las necesidades reales de los concesionarios.” — Esteve Escuer, Business Development Manager, VarGroup
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