Le résultat : une meilleure efficacité et une expérience patient optimisée
La mise en place de cette solution a transformé les opérations quotidiennes de Cleardent :
- Documents signés en quelques minutes, optimisant la prise en charge des patients.
- Réduction des coûts d’impression, d’archivage et de gestion documentaire.
- Sécurité juridique renforcée dans chaque processus.
- Expérience patient plus confortable, transparente et fluide.
« Avec cette solution, nous avons amélioré les délais de signature des documents et gardons en permanence un contrôle total sur le processus. » Juan Carlos Calvo, Directeur informatique, Cleardent
Une collaboration réussie
La combinaison technologique de Mulhacensoft et de la signature biométrique de Validated ID désormais membre du Groupe Signaturit a permis à Cleardent de franchir un cap décisif vers la clinique digitale.
Ce projet a non seulement renforcé l’efficacité opérationnelle et la conformité légale, mais il a aussi démontré la valeur d’une collaboration étroite entre client, partenaire technologique et prestataire de confiance.
Grâce à ce travail conjoint, Cleardent a atteint une véritable transformation digitale, dont bénéficient à la fois les patients et les professionnels, avec des processus plus rapides, plus sûrs et plus durables.
Vous êtes partenaire technologique et souhaitez proposer à vos clients des solutions fiables de digitalisation documentaire ? Contactez le Groupe Signaturit.
Cleardent est un groupe dentaire espagnol dirigé par le Dr Ismael Cerezo, avec 52 cliniques à travers le pays. Reconnue pour son esprit d’innovation et sa capacité d’adaptation, la chaîne cherche en permanence des solutions qui améliorent à la fois l’efficacité de ses équipes et l’expérience globale des patients en soins dentaires.
Le défi : une surcharge administrative et des processus inefficaces
Le fonctionnement quotidien d’une clinique dentaire implique un volume important de documents : devis de traitement, rapports cliniques, consentements éclairés, contrats de services et documents liés au RGPD.
Avant la digitalisation de ces processus, Cleardent fonctionnait entièrement sur papier, ce qui posait plusieurs problèmes :
- Temps perdu pour la signature et l’archivage des documents.
- Charge administrative lourde pour le personnel clinique.
- Risques accrus d’erreurs et de doublons.
- Absence de contrôle centralisé et traçable de la documentation.
Cette situation avait un impact négatif non seulement sur l’efficacité interne, mais aussi sur l’expérience des patients, qui devaient souvent passer plus de temps à la clinique pour finaliser des démarches administratives.
La solution : la signature biométrique présentielle intégrée à Mulhacensoft
Pour relever ces défis, Cleardent a mis en place la signature électronique biométrique présentielle, une solution de Validated ID désormais intégrée au Groupe Signaturit, parfaitement intégrée au logiciel de gestion clinique Mulhacensoft.
Grâce à cette intégration, les patients peuvent désormais signer leurs documents en temps réel sur tablette, avec pleine validité légale et une grande simplicité.
Les principaux avantages incluent :
- Signature immédiate des devis, consentements et documents cliniques.
- Réduction significative de l’utilisation du papier et des processus manuels.
- Génération automatique de preuves électroniques robustes en cas de litige.
- Adoption facile par le personnel, sans besoin de formation lourde.
- Contrôle centralisé et traçable de toute la documentation signée.
Le résultat : une meilleure efficacité et une expérience patient optimisée
La mise en place de cette solution a transformé les opérations quotidiennes de Cleardent :
- Documents signés en quelques minutes, optimisant la prise en charge des patients.
- Réduction des coûts d’impression, d’archivage et de gestion documentaire.
- Sécurité juridique renforcée dans chaque processus.
- Expérience patient plus confortable, transparente et fluide.
« Avec cette solution, nous avons amélioré les délais de signature des documents et gardons en permanence un contrôle total sur le processus. » Juan Carlos Calvo, Directeur informatique, Cleardent
Une collaboration réussie
La combinaison technologique de Mulhacensoft et de la signature biométrique de Validated ID désormais membre du Groupe Signaturit a permis à Cleardent de franchir un cap décisif vers la clinique digitale.
Ce projet a non seulement renforcé l’efficacité opérationnelle et la conformité légale, mais il a aussi démontré la valeur d’une collaboration étroite entre client, partenaire technologique et prestataire de confiance.
Grâce à ce travail conjoint, Cleardent a atteint une véritable transformation digitale, dont bénéficient à la fois les patients et les professionnels, avec des processus plus rapides, plus sûrs et plus durables.
Vous êtes partenaire technologique et souhaitez proposer à vos clients des solutions fiables de digitalisation documentaire ? Contactez le Groupe Signaturit.
