Unidos para liderar la transformación digital de las empresas en Europa.
Seguir navegandoVersión | Autor | Aprobado por | Fecha de aprobación | Comentario |
1.0 | Edwin Mata | Comité de Coordinación | 21 de noviembre de 2018 | Versión inicial del documento |
2.0 | Pau Mestre | Comité de Coordinación | 1 de agosto de 2019 | Inclusión de la sección 2 |
3.0 | Pau Mestre | Comité de Coordinación | 16 de noviembre de 2020 | Inclusión de los aspectos medioambientales en las secciones 1.2 y 2 y cambio del título de la política |
4.0 | Francisco Cataluña | Comité de Coordinación | 11 de abril de 2022 | Inclusión de cambios y referencias a la nueva dirección y a la integración con Ivnosys Soluciones SLU |
La orientación básica de Signaturit es ser reconocido por la calidad y la protección del medio ambiente y el respeto en:
Esto se logrará mediante:
El marco para establecer los objetivos de calidad se define en el Manual de Calidad.
El Departamento Jurídico es responsable de comunicar la Política de Calidad a todas las personas que trabajan para la organización o en su nombre y de ponerla a disposición del público.
Esta carta se comunicará en diferentes idiomas a todas las partes interesadas mediante su publicación en la web corporativa o por otros canales de comunicación.
«En SIGNATURIT, como empresa dedicada a la Prestación de Servicios de Confianza en el marco del Reglamento eIDAS (Reglamento 910/2014 del Parlamento Europeo y del Consejo de 23 de julio de 2014), consideramos la calidad y la seguridad en nuestros servicios como elementos esenciales para el desarrollo de nuestra actividad.
Desde nuestros inicios seguimos la filosofía de la mejora continua y el cuidado del medio ambiente con el objetivo de ser una empresa referente en nuestro sector y líder en el mercado. Un alto estándar de calidad y protección del medio ambiente se logra a través del cumplimiento de la empresa con un Sistema de Gestión de Calidad y Ambiental que ayuda a la organización a ofrecer mejores servicios respetando en cada proceso las necesidades medioambientales de nuestro planeta.
Nuestro Sistema de Gestión de la Calidad y Ambiental asegura la definición, alineación, gestión, integración y mejora de los procesos para garantizar la satisfacción de nuestros clientes, empleados, partes interesadas, la comunidad y el medio ambiente de acuerdo con esta norma.
Para alcanzar este objetivo, las directrices que emanan de esta política se pueden resumir en los siguientes principios básicos:
En SIGNATURIT tenemos el compromiso de que un desarrollo excelente de nuestro Sistema de Gestión de Calidad y Ambiental es la mejor manera de tener éxito en nuestra misión como compañía y hacer llegar nuestra propuesta de valor a nuestros clientes».
José Sebastián Blasco
Responsable Financiero de Signaturit.
El propietario de este documento es el Jefe del Departamento Jurídico, que debe comprobar y, en su caso, actualizar el documento al menos cada seis meses.
A la hora de evaluar la eficacia y adecuación de este documento, hay que tener en cuenta los siguientes criterios:
Versión | Aprobado por | Fecha de aprobación |
v21 | Dirección | 20 de octubre de 2021 |
Ivnosys, a Signaturit Company, es una empresa dedicada al diseño y desarrollo de soluciones basadas en la firma electrónica, la certificación digital y la identidad electrónica y que opera estas soluciones como Prestador de Servicios Electrónicos de Confianza Cualificado.
Nuestros servicios y soluciones permiten a nuestros clientes desarrollar sus procesos de transformación digital asegurando su identidad en la red y facilitando la interacción con sus usuarios finales.
Es especialmente importante para nosotros ayudar a las empresas y autónomos en la obligación legal de relacionarse electrónicamente con las administraciones públicas y poder cumplir así con todas sus obligaciones legales.
Nuestra visión de relación con el cliente es ofrecer nuestras soluciones software de una forma cercana a su negocio. Por ello Ivnosys busca siempre sinergias mediante acuerdos de partnership con diferentes tipos de compañías de desarrollo o consultoría de negocio.
Con estas alianzas, en Ivnosys conseguimos soluciones, aún si cabe, más innovadoras y que ofrecen respuestas directas y eficaces a grandes corporaciones y, aplicando con inteligencia el modelo de servicios en la nube, llegamos al mismo tiempo a miles de pymes y autónomos.
Además, ofrecemos una solución completa de servicios electrónicos de confianza, constituyéndonos junto a nuestros partners en un interlocutor único en este tipo de soluciones.
Ivnosys realiza un control y seguimiento a los proveedores y colaboradores que intervienen en la prestación de los servicios para garantizar el cumplimiento de los estándares y requisitos de la organización en materia de calidad, seguridad y protección de datos de carácter personal. El resultado de esta evaluación se provee a petición.
Nuestra vocación es proporcionar un servicio confiable, seguro y de calidad siendo la mejora continua una prioridad para nosotros.
La política de nuestra empresa, establecida en torno a la seguridad, la calidad y la mejora continua nos afecta a todos y se basa en los siguientes valores: